集团公司召开2016年度客户写意度观察宣讲报告请示视频会
  工夫:2017-12-27  点击量:   
【字体:大-澳门金沙赌场js 中-7249i.com

12月26日下昼,集团公司胜利召开2016年度客户写意度观察宣讲报告请示视频会。本次会议由集团公司物业客服部构造提议,中国指数研究院初级剖析师曾娜担负主讲嘉宾。

会上,曾娜重点从客户写意度整体评价、城市剖析等方面动身,对2016年集团公司所涉8个二级单元、20个城市、49个项目的客户写意度观察状况停止了周全、客观的解说。针对整体写意度观察反应的关键环节泛起的重要题目,她提出要亟待处理签约后眷注效劳、整改维修、物业效劳、赞扬处置惩罚等题目的整体发起。-金莎.7249i.com

本次宣讲讲演对峙定量分析取定性分析相结合,剖析微观、洞悉宏观,从集团公司整体写意度到所属二级单元,从城市评价到单项目,用数据剖析,用事实说话,为齐集团相干单元、相干职员更好天进修、明白、研讨、贯彻《研讨讲演》供应了要领和偏向。

会议指出,本次客户写意度宣贯会既是“转达会”,又是“动员会”。会议要求,各单位要以提拔客户忠诚度为发令枪,以集团千亿目的为冲锋号,从新审阅在建楼盘、正在管项目,对内比,对外比,找到差异,看到缺乏,不失时机天启动客户写意度提拔工程,将讲演的结果应用到生产经营管控中,抓细节,抓效劳,做细做实,革新企业管理,提拔管控程度。-3015.cc金沙

会议现场